RETOURNEREN & RUILEN
RETOURNEREN & RUILEN
Bij Verity Optics geloven we dat elk detail moet kloppen.
Mocht je bestelling toch niet volledig naar wens zijn, dan kun je deze eenvoudig retourneren of ruilen.
Retourtermijn
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen.
Voorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour:
- Het product is ongebruikt en onbeschadigd
- Het product wordt geretourneerd in de originele verpakking
- Alle accessoires (zoals koker en doekje) zijn inbegrepen
Retour aanvragen
Om een retour te starten, stuur je een e-mail naar:
info@verityoptics.nl
Vermeld hierbij je ordernummer.
Na je aanvraag ontvang je van ons het retouradres en verdere instructies.
Verzending
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Wij adviseren om je retourzending met track & trace te versturen
- Verity Optics is niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen
Let op:
Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding worden niet in behandeling genomen.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij de terugbetaling binnen 3–5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Ruilen
Wil je een ander montuur ontvangen?
Geef dit aan in je e-mail en wij zorgen ervoor dat je nieuwe bestelling wordt verzonden zodra de retour is verwerkt.
Vragen?
Ons team staat klaar via info@verityoptics.nl